Время монополистов прошло

Страсти вокруг платёжек по оплате за воду, которую населению города выставляет МУП «Балаково-Водоканал», постепенно стихают. Но в отношениях между потребителями воды и поставщиками всё же остаются некоторые шероховатости. И поэтому сейчас руководство ресурсоснабжающих организаций активно взаимодействует с журналистами, чтобы через СМИ довести до населения те или иные моменты уже решённых вопросов, а также те, которые ещё предстоит решить.

В минувший понедельник очередную пресс-конференцию собрали заместитель директора «Балаково-Водоканал» Владимир Лубкин, начальник управления предприятия по связям с
абонентами Иван Мурыгин и и.о. заместителя главы администрации города Балаково по вопросам ЖКХ Андрей Данилов.

Вначале были подробные объяснения, почему прекращены договорные обязательства с ОАО «ЦРКП». Уже всем понятно, что ЦРКП в вопросе сбора платежей являлось монополистом, что вообще-то недопустимо в рыночных условиях. Ни население, ни предприятие «Водоканал» попросту не имели выбора. Не потому ли процентная ставка за посреднические услуги была довольно высокой?

Сейчас «Водоканал» заключил договоры с одним из банков, где процентная ставка практически в два раза меньше прежней, и экономия составляет порядка полмиллиона рублей в месяц. А если бы средства и дальше поступали на счет ЦРКП, то понятно, кому уходили бы многомиллионные суммы — в частные руки и карманы. Теперь на эти деньги можно ремонтировать вконец исхудавшие трассы водоснабжения. Неплохо ведь, правда?

Представители Водоканала объяснили ещё один нюанс: в старых счетах-квитанциях не указывались в полном объеме показания индивидуальных счётчиков. Продолжительное время велись переговоры о необходимости третьей графы потребления воды. Около десяти процентов потребителей неправильно записывали показания счётчиков — надо было суммировать показания по горячей и холодной воде, чего не делалось. ЦРКП настаивало, что сделать это невозможно. Однако в первый же месяц самостоятельной работы Водоканал эту суммирующую строчку ввёл в счета-квитанции, и всё встало на свои места.

Выходит, что ЦРКП вводил нас в заблуждение? А теперь люди, которые ранее за потреблённую воду платили не в полном объеме, получили счета-квитанции, где учтены их долги. Поэтому поток обращений именно по этому поводу был очень приличный. Но если раньше предполагалось, что людей, которые недостоверно учитывали показания счётчиков, примерно 10%, то сейчас реальная цифра вылилась в 20%.

Владимир Лубкин считает, что вины Водоканала в этом нет. Вина полностью лежит на ЦРКП, которое вводило население в заблуждение

А еще Водоканал старался как-то изменить свои взаимоотношения с ЦРКП, внести коррективы в существующие договоры. Ведь мы живём в правовом, рыночном государстве? А если так, то и должны быть взаимовыгодные партнерские отношения. А их не было — опять же по известной причине. С таким монополистом, работающим под прикрытием очень известной личности, не поспоришь. И ни одного замечания, ни одного изменения в существующие договоры не были внесены. И Водоканал продолжал ежемесячно терять энные суммы денег.

Прошло уже три месяца после разрыва отношений Водоканала с ЦРКП. Каковы итоги? Значительно увеличились сборы платежей с населения. Значит, проводимая, порой нелегкая, работа, иногда сопровождаемая сопротивлением со стороны некоторых одиозных фигур города, проводится в правильном направлении. В то же время, руководство Водоканала открыто признает, что во время трехмесячной работы были допущены некоторые ошибки. Но они планомерно исправляются. Более того, расширяется сеть приема абонентов. В октябре появятся еще два пункта — в 9-м микрорайоне и на улице Ленина.

Андрей Данилов заострил внимание журналистов, что с ЦРКП должного контакта нет. Эта организация не заинтересована в сборе средств, в прозрачности своей работы. И пообещал во всех вопросах досконально и объективно разбираться.

Источник: газета «Балаковские вести» от 03.10.2012 года.