Урок МОП: с людьми надо говорить открыто

Весь летний сезон балаковцев лихорадит скандал городского масштаба с оплатой пресловутых МОП -электроэнергии в местах общего пользования многоквартнрных домов. Местные власти лишь имитируют реакцию на неприятности, проводя одно за другим пустые по сути совещания. ОАО «Саратовэнерго» так и не дает доступные пониманию разъяснения. Люди доведены до отчаяния необоснованно высокими счетами (за лампочку в подъезде многим предлагается выложить и 1, и 2 тысячи рублей в месяц), пишут президенту, губернатору. И вот пришло время взяться за гуж политикам оегионального уровня.

Стоит отметить, что прямой откровенный разговор «виноватых» (кто начисляет плату и ставит счетчики) и пострадавших (балаковцев) состоялся благодаря настойчивости депутата областной думы Соловьева и директора ЗАО «Балаково-Центролит, в недавнем прошлом члена областного правительства Александра Стрелюхина.

Зал заседаний на 5-м этаже администрации вечером 21 августа гудел как улей. Там проходило совещание «Методика расчета оплаты электроэнергии за места общего пользовании», в котором приняли участие управляющий директор ОАО «Сарато-вэнерго» Алексей Щербаков, генеральный директор ОАО «Облкоммунэнерго» Вадим Ойкин, депутаты разных уровней, а также руководители обслуживающих компаний, ТСЖ и старшие по домам. В президиуме заседали руководители города и района, чья роль, правда, в большей степени была созерцательной.

Надо сказать, заседанию предшествовала месячная работа горячей телефонной линии по проблемам МОП, организованная на площадке партии «Единая Россия». Анализ ситуации подтвердил: проблема МОП волнует бала-ковцев не меньше, чем в начале лета. Да и вопросов без ответов у народа не убавилось. Первым к микрофону вышел генеральный директор ОАО «Облкоммунэнерго» Вадим Ойкин. Говорил немного, в основном о задачах своего предприятия. А еще об общедомовых электросчетчиках, которые, как того требует федеральный закон, должны быть на каждом многоквартирном доме. И сразу же возник вопрос из зала, каким образом их устанавливать.

— В нашем доме счетчик установили «Северо-Восточные электрические сети» не без участия городской службы коммунального хозяйства, — рассказал всему залу представитель дома № 120 по ул. Ленина. — Акта приемки счетчика в эксплуатацию я не подписывал. Паспорта на прибор и заводских плом&чвпюм не видел. Доступа к стётчйй? не имею, т. к. он закрыт ящиком. Кто принял его в эксплуатацию? В каком он состоянии? Кто учитывает его показания в оплате МОП? Пытаюсь разобраться, но не могу...

Похожие истории готовы были рассказать многие уполномоченные, которые тоже ни сном ни духом не ведали, что у них на доме есть такой прибор учета, пока не получили баснословные счета за электроэнергию. Кто должен обслуживать счетчик? Как жильцы могут контролировать его показания?

Вадим Геннадьевич и тут был краток:

— Мы установили 667 счетчиков. Мы и будем их обслуживать. Всем старшим гюТцЬ-мам необходимо прийти к нам (ул. Советская, 66. — Авт.) с протоколом общего собрания, и мы будем с вашими домами разбираться индивидуально. Пока мы познакомились со старшими 200 из 1 150 многоквартирных домов. Они будут приглашаться на снятие показаний...

Но где все-таки правильно ставить общедомовый счетчик — на фасаде, как предписано, или в подвале, как это есть у многих, — осталось неясно.

В итоге оратор с большой радостью уступил свое мес-1 трибуне управляющему директору ОАО «Саратовэнерго» Алексею Щербакову Обратившись к залу с приветствием: «Дорогие друзья!» — поначалу тот был вальяжен и спокоен. Однако зал быстро завел его своими колкими вопросами. То и дело Алексею Анатольевичу приходилось перебивать говорившего: «Это не ко мне!» Впрочем, и по его «денежной теме» (именно «Саратовэнерго» выставляет нам счета на оплату электроэнер-гии МОП) вопросов было предостаточно:

— Что именно входит в понятие МОП?

— МОП — это не только лампочки в подъезде, но и подкачивающиенасосы на бойлерах, лифты, фасадное освещение, антенные усилители общего пользования.

— Откуда взялась ощутимая разница в оплате между жителями аналогичных квартир в одном подъезде?

— Постановление правительства РФ № 307 определяет, что затраты на электропотребление МОП делятся пропорционально внутри-квартирному потреблению. Больше сжег электричества дома — значит больше заплатишь и за свет в подъезде.

— О какой справедливости начислений вы говорите, если полдома не платит за свет?

— Мы организовали обход «Молчунов» — граждан, которые не передают энергетикам показания приборов учета электроэнергии или попросту не платят за свет. В городе их около тысячи, но 400 мы не нашли, наверное, на дачах живут. В суд пока не идем, но пойдем. Но должники на процесс начисления не влияют.

— Неужели?! — зал буквально взвилбя от возмущения. -Это тот случай, когда говорят: «Что в лоб, что по лбу». Вы должны работать с должниками, а не перекладывать их часть оплаты на плечи добросовестных плательщиков!

Наповал сразила многих информация Щербакова: правительство РФ приняло постановление № 354, по которому с нтября 2012 г. начисления за электроэнергию МОП будут производиться пропорционально площади занимаемого жилья. Больше квартира — больше заплатишь за электроэнергию, израсходованную на общие нужды. Успокоить зал, который перестал даже стесняться,^ выражениях, уже попытался ошва районной администрации Иван ЧЕПРАСОВ:

— Нам никуда не уйти от выполнения федерального закона. Вы должны это понимать. Хорош или плох закон — не здесь это надо обсуждать. Мы собрались, чтобы прояснить отношения с энергетиками. Давайте уважать друг друга...

Однако утихомирить собравшихся было не так-то просто. Настроение зала подхватило эмоциональное выступление председатели Саратовской правозащитной общественной организации «Защита» Натальи КАРАМАН

— Постановление № 307 имеет весьма сомнительную процедуру расчета. Вы должны это понимать, — обратилась она к Щербакову. — К тому же существуют уже два предписания прокуратуры «на незаконность действий Саратовэнер-го. В ходе проверки прокуратура установила: вы неверно делали начисления за МОП и обязаны сделать перерасчет. Почему вы планируете его лишь на сентябрь? А пока будете наживаться на наших деньгах?! Вам не место в этой должности!.

Покидая трибуну, разгневанный Щербаков уже не называл зал «дорогими друзьями». Хоть и пообещал, что готов «раз в неделю приезжать и со всеми решать вопросы отдельно».

О том, что настало время срочно положить конец проблеме МОПов, пока она не вылилась в нечто большее, на-пример в массовые огйшнения электричества, в своем выступлении сказал и директор ЗАО «Балаково-Центролит» Александр Стрелюхин. На региональном уровне он, опытный управленец, многократно разрешал проблемы и посуровее, чем эта. Потому он знал, о чем говорил:

— Вал вопросов, озвученных сегодня, говорит о том, что существует провал в общении между потребителями и энергетиками. Мы должны сделать так, чтобы у людей не осталось вопросов и раздражения. Чтобы каждый из нас понимал: плата за ту или иную услугу с него берется по понятной схеме и начисляется справедливо.

Расходился взбудораженный народ даже после двух часов жарких дискуссий неохотно. Впервые разговор, касающийся каждого из нас, проходил не за спиной у населения, а с его непосредственным участием. А открытость и готовность инициаторов встречи положить конец этой неприглядной теме МОПов была очевидна для всех.

Источник: газета «Суть» от 28.08.2012 года.