Ты отказала мне два раза, не хочу - сказала ты

Точно так же собрался взимать плату за места общего пользования и Балаково-Водоканал — чем больше тратишь воды, тем весомее твоя доля в оплате мест общего пользования. Об этом сказано в публичном договоре, которым разродился ресурсовик в двух не сильно тиражных городских газетах. По всей видимости, это связано все с тем же законом об энергосбережении и необходимостью собственников обзавестись общедомовыми приборами учета. Почему говорим об этом как о предположении? Потому что, когда мы обратились к руководству предприятия с просьбой прокомментировать необходимость появления документа, а также отдельные (особо неоднозначные) его пункты, оно, в лице финансового директора В. Лубкина, сначала согласилось это сделать, а потом отказалось. Такое вот у должностных лиц Водоканала непостоянство. Чего или кого они испугались, так и осталось непонятным. Начальник юротдела Водоканала О. Бурцева не стала прояснять корреспонденту положения договора даже как абоненту предприятия — такую силу имел запрет начальства!

Между тем 30-дневный срок с момента опубликования проекта договора, в Течение которого население может вносить в него свои замечания и предложения, подходит к концу. После этого документ вступает в силу и нам придется по нему жить. Успел кто-то ознакомиться, обсудить с соседями и семьей, согласен ли со всем, что там написано, есть ли у человека принципиальные разногласия с предприятием — руководство его это скорей всего не беспокоит.

Чтоб уж совсем не усугублять и без того щекотливую ситуацию, г-н Лубкин предложил газете письменно и официально задать вопросы по проекту публичного договора. Что ж, извольте:

1. В п. 3.2 Договора вами неправильно делается ссылка на ст. 6 ФЗ № 261. Ни о каких тарифах на услуги холодного водоснабжения при отсутствии общедомовых счетчиков там не говорится. Является ли это банальной безграмотностью готовящих документ специалистов Водоканала или очередной попыткой запутать население города?

2. В случае неоднократного (2 и более раз) отказа потребителя в допуске представителя Водоканала в квартиру или помещение общего пользования для снятия показаний как ИПУ (индивидуальных приборов учета), так и ОПУ (общедомовых приборов учета) вы собираетесь производить расчет оплаты по нормативу, причем с момента последней проверки правильности снятия показаний. Что подразумевается под словом «отказ», каким образом вы собираетесь его фиксировать и как населению обезопасить себя от неправомочного поведения сотрудников вашей организации? Ну например, контролер дважды приходил в квартиру, но ему никто не открыл. Он квалифицировал это как отказ, что по сути не является таковым, поскольку дома никого не было.

3. Какое количество контролеров по штату есть в вашей организации и какое количество квартир за рабочую смену они могут обойти, для того чтобы, согласно вашему договору, «не чаще 1 раза в 6 месяцев осуществлять проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных водомеров»?

4. На основании какого закона в пункте 2.3.8. Договора вы назначаете ответственными за учет фактически проживающих жителей в МКД уполномоченных представителей потребителей? Собираетесь ли оплачивать их услуги или следить за своими соседями они будут на безвозмездной основе?

5. В п. 6.2 проекта говорится, что МУП «Балаково-Водоканал» вправе приостановить или ограничить предоставление оказываемых услуг через 1 месяц после письменного предупреждения при наличии неполной оплаты ваших услуг, выявлении факта самовольного подключения к сетям или их неудовлетворительного состояния. Каким образом это все будет производиться, если для всех собственников водопроводная и канализационная сети — единая система?

6. В чем заключается режимное предоставление услуг, которое вы включили в Договор? И почему после погашения долга «постоянное предоставление услуг» возобновляется не сразу, а в течение 2 месяцев?

7. Почему Водоканал на сегодняшний день, как ресурсоснабжающая организация, никаким образом не проявляет своей заинтересованности в оснащении многоквартирных домов общедомовыми приборами учета?

Источник: газета «Упрямые факты» от 22.05.2012 года.